Bendrosios nuostatos
Prekių grąžinimas yra svarbi paslaugų teikimo dalis, todėl prašome susipažinti su šiais taisyklių punktais prieš pateikiant grąžinimo prašymą.
Grąžinimo sąlygos
- Prekės turi būti grąžinamos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
- Prekės turi būti nepažeistos ir originalioje pakuotėje.
- Grąžinimo prašymas turi būti pateiktas kartu su pirkimo dokumentais.
Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekę, atlikite šiuos veiksmus:
- Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.
- Pateikite užsakymo numerį ir prekių, kurias norite grąžinti, sąrašą.
- Gaukite grąžinimo instrukcijas.
Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo siuntimo išlaidos gali būti apmokamos pirkėjo. Jei grąžinama prekė buvo su defektais, visi su grąžinimu susiję mokesčiai bus padengti pardavėjo.
Pinigų grąžinimas
Pinigų grąžinimas bus atliktas per 14 dienų nuo prekių gavimo ir patikrinimo. Grąžinimas bus atliktas į originalią mokėjimo priemonę.